Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tl88

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "tl88" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ tl88.asia, bao gồm website, giao diện lập trình ứng dụng (API), ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên tl88.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hiện có trong tài khoản tl88 của thành viên, bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng đã đáp ứng đủ điều kiện quy đổi.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc quyền lợi được tl88 cấp cho thành viên thông qua các chương trình khuyến mãi, nạp đầu, hoàn tiền, hoặc phần thưởng VIP – có thể kèm điều kiện vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần số tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi thành viên có quyền rút tiền thưởng đó ra khỏi tài khoản.
• "Cá cược hợp lệ": Khoản tiền đặt cược đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định của từng sản phẩm cụ thể (tỷ lệ cược tối thiểu, loại cược, thời gian hiệu lực v.v.).

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tl88, không phân biệt quốc tịch, vị trí địa lý hay phương thức truy cập. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, thành viên xác nhận đã đọc và hiểu đầy đủ nội dung, cũng như khẳng định rằng thông tin cá nhân cung cấp cho tl88 là trung thực và chính xác.

Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên

2.1. Yêu Cầu Bắt Buộc

Để đủ điều kiện đăng ký thành viên tl88, cá nhân phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của quy trình đăng ký;
• Không thuộc các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của tl88 hoặc theo quy định pháp luật hiện hành;
• Chưa từng có tài khoản tl88 bị khóa vì vi phạm điều khoản sử dụng.

2.2. Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tl88. Việc đăng ký nhiều tài khoản ("đa tài khoản") dưới bất kỳ hình thức nào – sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc bất kỳ thủ thuật kỹ thuật nào – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và toàn bộ số dư bị tịch thu vĩnh viễn.

2.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

tl88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân/Chứng minh thư nhân dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc trì hoãn cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm ngưng quyền rút tiền hoặc khóa tài khoản.

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản tl88. Không được phép chia sẻ, chuyển giao hay cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động cá cược, giao dịch tài chính và thay đổi thông tin phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, bất kể thực tế là ai thao tác.

3.2. Thông Báo Xâm Phạm Tài Khoản

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản tl88 của mình bị truy cập trái phép, thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ khách hàng tl88 thông qua kênh live chat 24/7. tl88 sẽ hỗ trợ đình chỉ tài khoản tạm thời trong thời gian điều tra và xử lý sự cố. tl88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trước thời điểm thành viên thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm.

3.3. Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản ngân hàng). Thông tin không chính xác có thể gây ảnh hưởng đến quá trình rút tiền và liên lạc hỗ trợ từ tl88.

Nạp Tiền Và Phương Thức Thanh Toán

4.1. Phương Thức Nạp Tiền Được Chấp Nhận

tl88 chấp nhận nạp tiền thông qua các kênh thanh toán sau:

4.2. Yêu Cầu Về Nguồn Tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản tl88 phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng chính xác tên của thành viên đã đăng ký. tl88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba, tài khoản vô danh hoặc bất kỳ nguồn tiền nào có dấu hiệu không hợp pháp. Khoản tiền nạp từ nguồn không rõ ràng có thể bị giữ lại trong khi điều tra và hoàn trả theo quyết định của tl88.

Rút Tiền Và Điều Kiện Xử Lý

5.1. Quy Trình Rút Tiền

Thành viên có quyền rút tiền thắng cược hợp lệ từ tài khoản tl88 về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ đã đăng ký và xác minh. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. tl88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính và không quá 60 phút ngoài giờ hành chính.

5.2. Điều Kiện Rút Tiền Thưởng

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tl88 chỉ có thể rút ra sau khi thành viên đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể. Điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng trên nền tảng tl88.

5.3. Trường Hợp Giữ Lại Yêu Cầu Rút Tiền

tl88 có quyền tạm thời giữ lại yêu cầu rút tiền trong các trường hợp sau và sẽ thông báo cho thành viên trong vòng 24 giờ:

• Tài khoản chưa hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC;
• Có dấu hiệu bất thường trong lịch sử cá cược hoặc giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng giám sát giao dịch lớn;
• Tài khoản đang trong quá trình điều tra theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Quy Tắc Cá Cược Chung

6.1. Tính Cuối Cùng Của Kết Quả

Sau khi thành viên đã xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi. Kết quả cá cược được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp kết quả hoặc nhà tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có tranh cãi về kết quả, tl88 sẽ tham khảo dữ liệu từ nguồn chính thức và quyết định của tl88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng.

6.2. Lỗi Hệ Thống Và Kết Quả Hiển Thị Sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc kết quả game không chính xác, tl88 có quyền hủy toàn bộ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Thành viên không có quyền yêu cầu giữ nguyên kết quả từ lỗi kỹ thuật để trục lợi.

Khuyến Mãi Và Chương Trình Thưởng

7.1. Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi tại tl88 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Những điều kiện đó được xem là một phần không tách rời của Điều khoản sử dụng tổng thể này.

7.2. Một Khuyến Mãi Mỗi Người

Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình đó cho phép tham gia nhiều lần. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Phát hiện vi phạm, tl88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản liên quan.

7.3. Quyền Điều Chỉnh Khuyến Mãi

tl88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, quyền lợi đã được xác nhận và ghi nhận vào tài khoản thành viên trước thời điểm thay đổi sẽ được bảo lưu theo điều kiện ban đầu.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng tl88:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc thuộc về người khác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính;
2. Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược hoặc trục lợi từ hệ thống;
4. Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào của hệ thống tl88 vì mục đích trục lợi;
5. Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
6. Câu kết với người chơi khác (dù cùng hoặc khác tài khoản) nhằm thao túng kết quả cá cược hoặc lạm dụng khuyến mãi;
7. Tấn công mạng, hack, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác tại tl88;
8. Xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ tl88 hoặc các thành viên khác thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào;
9. Sử dụng tài khoản tl88 nhân danh hoặc vì lợi ích của bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ tl88.

Chơi Có Trách Nhiệm

tl88 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây mà thành viên có thể tự kích hoạt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua cược: Thiết lập ngưỡng thua cược tối đa – khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm ngưng đặt cược;
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian phiên chơi tối đa và nhận cảnh báo khi đến gần giới hạn;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên, không thể khôi phục.

Khi thành viên kích hoạt tự loại trừ, tl88 cam kết tôn trọng quyết định đó và không liên lạc chào mời cá cược hoặc khuyến mãi trong toàn bộ thời gian tự loại trừ.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng tl88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, âm thanh, video và phần mềm đều là tài sản trí tuệ độc quyền của tl88 hoặc đối tác được cấp phép hợp pháp.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, đăng lại, hiển thị công khai, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của tl88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ tl88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan.

Giới Hạn Trách Nhiệm Của tl88

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tl88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận từ cá cược, mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia).

tl88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và thông báo trước khi tiến hành bảo trì hệ thống theo lịch.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

12.1. Đình Chỉ Tài Khoản Do Vi Phạm

tl88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, hack hệ thống), tl88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.

12.2. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản tl88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản. Số dư còn lại sau 90 ngày kể từ ngày tài khoản được đóng theo yêu cầu của thành viên sẽ bị thu hồi nếu thành viên không liên lạc yêu cầu rút tiền trong thời hạn đó.

Giải Quyết Tranh Chấp Và Luật Áp Dụng

tl88 ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Thành viên có thể gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ tl88 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. tl88 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng tối đa bảy (07) ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các tranh chấp sẽ được đưa ra xem xét theo quy trình phân xử nội bộ của tl88, trong đó quyết định của Hội đồng Giải quyết Tranh chấp tl88 – sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng từ hai phía – là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Sửa Đổi Điều Khoản

tl88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất bảy (07) ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tl88 sau khi điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Thành viên nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật mọi thay đổi.

Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ tl88, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:

• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, có mặt trên mọi trang của nền tảng tl88;
• Email hỗ trợ: [email protected] – thời gian phản hồi tối đa 24 giờ làm việc;
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm bằng tiếng Việt.

Đội ngũ hỗ trợ tl88 nói tiếng Việt, am hiểu sản phẩm và cam kết giải quyết mọi vấn đề của thành viên một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thành viên cung cấp mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh liên lạc nào.